อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง | นิตยสารอะชีฟ ฉบับตุลาคม 2566
อวดอ้างสรรพคุณเกินจริง
หากกล่าวถึงการละเมิดกฎจรรยาบรรณในข้อที่ถือว่าเป็นเรื่องร้ายแรงอย่างยิ่งหรือเป็นหนึ่งในบิ๊กโฟร์นั่นคือ การอวดอ้าง สรรพคุณเกินจริงหรือโอเวอร์เคลมสินค้า ซึ่งเป็นหัวข้อที่ 6 ของ “จรรยาบรรณและความซื่อสัตย์คือหัวใจหลักของธุรกิจแอมเวย์”
เรื่องนี้นอกจากจะผิดกฎของบริษัทแอมเวย์อย่างร้ายแรงแล้ว ยังกล่าวได้ว่านี่เป็นการกระทำที่แสนน่ารังเกียจต่อธุรกิจอีกด้วย เรากล้าใช้คำพูดที่ตรงและรุนแรงเช่นนี้เนื่องจากพฤติกรรมนี้เป็นการเอาเปรียบคู่แข่งในธุรกิจและผู้บริโภค รวมถึงอาจเป็นการทำร้ายผู้บริโภคทางอ้อมอีกด้วยสิ่งที่สำคัญอีกประการหนึ่งคือ เป็นการทำลายชื่อเสียงของบริษัท ตลอดจนลดโอกาสในการสร้างธุรกิจของนักธุรกิจคนอื่นๆ
การละเมิดกฎข้อนี้เกิดขึ้นได้หลายช่องทางอย่างการสาธิตสินค้า เช่นมีการนำสินค้าประเภทผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไปสาธิต ซึ่งเราไม่สามารถสาธิตสินค้าประเภทนี้ได้เนื่องจากขัดต่อข้อกฎหมาย ในอดีตเราพบการทำผิดหลายรูปแบบ เคยพบว่ามีการสาธิตสินค้าในเซ็นเตอร์หรืองานประชุม และสินค้านั้นคือดับเบิ้ล เอ็กซ์ โดยผู้สาธิตได้บดดับเบิ้ล เอ็กซ์ และนำไปเผาไฟ เมื่อไฟลุก ผู้สาธิตก็ตะโกนออกมาดังๆ ว่า นี่คือพลังงานและสินค้านี้ให้พลังงาน ทั้งนี้ ในการให้ข้อมูลธุรกิจใดๆ ทุกท่านต้องพึงระวังที่จะไม่ให้ข้อมูลหรือสาธิตสินค้าที่เกินความเป็นจริง เพราะไม่ใช่เพียงผิดกฎของแอมเวย์เท่านั้น แต่ยังละเมิดข้อกฎหมายอีกด้วย
ในกรณีตัวอย่างข้างต้นนั้น บริษัทรับทราบเรื่องจากหน่วยงานของรัฐที่มีผู้นำไปร้องเรียน นั่นหมายถึงนักธุรกิจที่ทำผิดจะต้องรับโทษทางกฎหมายด้วย และเรื่องที่มีผู้ร้องเรียนยังหน่วยงานของรัฐเป็นระยะๆ คือ การการันตีน้ำหนักตัวที่ลดลงเมื่อเข้าคอร์สลดน้ำหนักของตนเอง เช่นรับประกันกับผู้บริโภคว่าจะลดได้กี่กิโลกรัม หลังจากรับประทานผลิตภัณฑ์เสริมอาหารสูตรของตนในระยะเวลา 3 เดือน ซึ่งเรื่องนี้ทำไม่ได้โดยเด็ดขาด เพราะนอกเหนือจากสูตรผลิตภัณฑ์เสริมอาหารหรืออาหารเสริมที่บริโภคแล้ว ยังต้องมีองค์ประกอบอื่นๆ ประกอบในการลดน้ำหนักด้วย สิ่งสำคัญที่นักธุรกิจทุกท่านต้องพึงตระหนักคือผลิตภัณฑ์เสริมอาหารไม่สามารถเคลมว่ารักษาโรคได้อย่างเด็ดขาดโดยเฉพาะโรคมะเร็ง
ปัจจุบันเราอยู่ในยุคโซเชียลมีเดีย การติดต่อสื่อสารนั้นกระทำได้ง่ายและหลายท่านก็ใช้ช่องทางนี้สร้างธุรกิจ เพราะสามารถกระจายข้อมูลได้ในวงกว้างและในระยะเวลาที่รวดเร็ว แต่ก็อย่าลืมว่าหากเราโพสต์หรือแชร์เรื่องที่ผิดหรือไม่เป็นความจริง ข้อมูลนั้นก็จะแพร่กระจายออกไปได้กว้าง ทั้งยังมีผู้พบเห็นและร้องเรียนได้ง่ายในระยะเวลาอันสั้นเช่นเดียวกัน
ในระเบียบปฎิบัติของนักธุรกิจแอมเวย์ในบทที่ 4 การดำเนินธุรกิจอย่างถูกต้อง ข้อ 3.16 นโยบายไม่อดทนต่อการกระทำผิด ซึ่งบทลงโทษคือการยกเลิกสถานภาพการเป็นนักธุรกิจแอมเวย์นั้น ในกรณีการอวดอ้างสรรพคุณเกินจริง ถือเป็นหนึ่งในความผิดตามข้อบังคับดังกล่าวด้วย
ฉบับหน้าพบกับ “การซื้อขายธุรกิจ/การโอนธุรกิจ”
กฎจรรยาบรรณของแอมเวย์ถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุดของการเป็นนักธุรกิจแอมเวย์ ดังนั้น ทุกท่านจึงควรศึกษาและให้ความสำคัญกับกฎจรรณยาบรรณเพราะการปฏิบัติตามกฎจะช่วยให้ธุรกิจของทุกท่านเจริญเติบโตได้อย่างมั่นคง ยั่งยืน และมีเสถียรภาพ อีกทั้งท่านยังสามารถส่งมอบธุรกิจที่มีอนาคตนี้ให้กับลูกหลานของท่านให้สมกับวิสัยทัศน์ของเราที่ว่า “แอมเวย์...เพื่อคุณ เพื่อชีวิตที่มีคุณค่า” นอกจากนี้ ยังเป็นการดำรงไว้ซึ่งความยุติธรรมและบรรยากาศในการดำเนินธุรกิจที่สอดประสานเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันอีกด้วย